Na Eletrônicos Vital, a sua satisfação é nossa prioridade! Por isso, trabalhamos com transparência e responsabilidade para garantir a melhor experiência de compra. Confira abaixo como funciona nossa política de trocas e devoluções:
Trocas de Produtos
Aceitamos trocas apenas para produtos com defeito de fabricação.
Para solicitar a troca, entre em contato pelo nosso e-mail [email protected] ou visite nossa loja física em Itapoá, SC | R. Leonides Pommer, 1107 - Cambijú, Itapoá - SC, CEP: 89.249-000.
O prazo para realizar a solicitação é de até 7 dias úteis após o recebimento do produto.
Condições para Troca
O produto deve ser devolvido na embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais.
Não aceitamos produtos que apresentem indícios de mau uso ou manuseio inadequado.
Prazo de Garantia
Todos os produtos da Eletrônicos Vital possuem 3 meses de garantia. Durante este período, qualquer defeito de fabricação será avaliado para troca.
Devoluções
Caso identifique algum problema no produto, pedimos que entre em contato imediatamente.
A devolução deve seguir as mesmas condições da troca: produto intacto, com embalagem original e acessórios.
Retirada na Loja e Entregas
Se optar pela retirada na loja, você pode verificar os produtos no momento da entrega, garantindo a qualidade no ato da compra.
Trabalhamos com compromisso e transparência para oferecer a melhor experiência possível. Qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar!
